Пересборка обзорных экскурсий для требовательных гостей, смысловая отстройка от конкурентов и позиционирование вас как эксперта по городским смыслам.

Содержание:

1. Важные вводные о современных обзорках. Смотрим запросы рынка.
2. Стереотипы, клише/Локальное, уникальное. Смысловая растяжка.
3. Актуализация истории города в обзорках. Исторический код.
4. Пять моделей структурной основы обзорной экскурсии.
5. Контент об обзорках, как показывать ее ценность в вашем исполнении.

Доступ бессрочный

В условиях повышения спроса на групповые/сборные тематические экскурсии в 2026 году, разбираем как системно работать с данным экскурсионным направлением. Тема сложная, есть много нюансов, но рассматривать её нужно не столько в методологическом поле, сколько в маркетинговом.

Четыре занятия по 1,5-2 часа в записи. Доступ бессрочный.

Содержание:

1. Разберём к чему нужно быть готовым работая со сборными тематическими экскурсиями
2. Как их продвигать и продавать. Какие есть модели быстрого старта.
3. Рассмотрим варианты баланса глубины содержания экскурсии и интерактива
4. Составим смысловую карту тематических экскурсий
5. Узнаем как проводить сборки с точки зрения маркетинга
6. Потренируемся презентовать сборные тематические экскурсии на своих площадках так, чтобы повысить свои шансы быть замеченным (на Трипстере мы в этом ограничены как по размаху, так и визуалу)

Запись вебинара о контенте для гида. Я убеждена, что сейчас, чтобы продавать экскурсии на достойные суммы не обязательно быть супер-энергичным гидом-блогером. Продающий экскурсии контент имеет нюансы. Это раз.

Я точно знаю, что холодное время года - это идеальное время для контента. Люди чаще в тепле, с телефонами. Это два.

Я вижу, что многие коллеги по-прежнему еще не подступились хотя бы к базовым возможностям ИИ. Это три.

Как с учетом изменений в пользовательском поведении в социальных сетях публиковать именно продающий экскурсии контент. На примере Телеграм и Вконтакте*

Продолжительность: 3 часа
Доступ бессрочный.

30 страничное руководство по сбору качественной маркетинговой обратной связи и «витринных» отзывов после экскурсии +подробный подкаст+ видео с примерами. Материал доступен в закрытом ТГ-канале.

Доступ бессрочный

Документ поможет:

• получать развёрнутые отзывы, которые будут привлекать новых заказчиков экскурсий
• быть деликатнее и при этом увереннее в сборе обратной связи
• разговорить наших экскурсантов
• получить понимание о разных достаточно простых в реализации механиках сбора обратной связи
• узнать о ваших отличиях от конкурентов
• выявить моменты, которые можно улучшить
• грамотно применять ту информацию, которую получили от клиентов, а не просто публиковать скрины.

Содержание:

• Определяемся какая обратная связь вам на данный момент первостепенна. Виды обратной связи
• Вопросы для развивающей обратной связи, которые встроены в саму экскурсию (во второй её половине, когда уже сблизились с экскурсантами)
• Вопросы для развивающей обратной связи по горячим следам сразу после экскурсии
• Что и как спросить для «витринного» продающего отзыва?
• Вопросы для развивающей обратной связи от возвращающихся клиентов (тех, кто постоянно заказывает индивидуальные или тех, кто приходил на сборные экскурсии более нескольких раз)
• Как мотивировать экскурсантов оставлять отзывы?
• Как технически собирать информацию об экскурсиях?
• Где именно аккумулировать обратную связь?
• Как использовать информацию, полученную от экскурсантов и заказчиков экскурсий?
• Как относиться к неадекватным или негативным отзывам?

Бонус 1. Базовые характеристики экскурсии по положительным отзывам с агрегатора экскурсий Трипстер

Бонус 2. Чего избегать во время проведения экскурсий по отзывам с агрегатора экскурсий Трипстер